1949年創業。1985年よりエディオンのフランチャイジーとして香川県内の店舗を運営しています。

タケヤ電機株式会社

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店内接客

こんにちは。いつもありがとうございます。「いらっしゃいませ」ではなく、「こんにちは。」「ありがとうございます」ではなく、「“いつも”ありがとうございます。」ふらっと立ち寄って気軽に世間話をしたり、ちょっとした相談をしたり。 いつも名前で呼んでる担当者がいて、顔を見ただけでお客様の名前がわかる。 私たちが目指すのはそういうお店です。 初めて来店した方は？これから「いつも」お待ちしています。 こんにちは。いつもありがとうございます。「いらっしゃいませ」ではなく、「こんにちは。」「ありがとうございます」ではなく、「“いつも”ありがとうございます。」ふらっと立ち寄って気軽に世間話をしたり、ちょっとした相談をしたり。 いつも名前で呼んでる担当者がいて、顔を見ただけでお客様の名前がわかる。 私たちが目指すのはそういうお店です。 初めて来店した方は？これから「いつも」お待ちしています。

訪問接客

ちょっと見に来て！に応えます。「ひょっとして故障かな…」「どうも使い方がわからんな…」ちょっと誰かに見に来てほしいとき、ありませんか？ 困ったときに相談したら、いつもの担当者が来てくれる。細かいことをいちいち言わなくても、自分のことをわかってくれている。 店頭でも電話でもお気軽にご相談ください。 「あんたよう来てくれるな～」が一番の褒めことばです。 ちょっと見に来て！に応えます。「ひょっとして故障かな…」「どうも使い方がわからんな…」ちょっと誰かに見に来てほしいとき、ありませんか？ 困ったときに相談したら、いつもの担当者が来てくれる。細かいことをいちいち言わなくても、自分のことをわかってくれている。 店頭でも電話でもお気軽にご相談ください。 「あんたよう来てくれるな～」が一番の褒めことばです。

社員教育

熱意を込めてやろう！やれば熱意が湧いてくる。商品に対する情熱、お客様に対する情熱、自分の仕事に対する情熱。私たちが一番大切にしているのは、社員１人ひとりの情熱です。 そもそも熱意（＝熱い想い）がなければ誰にも何も伝わりません。 メーカーの込めた商品への情熱に、お客様への情熱をプスしてお届けする。 それこそが我々の使命です。 社内研修で、担当者会議で、毎朝の朝礼で。 我々にとって欠かせないフレーズです。 熱意を込めてやろう！やれば熱意が湧いてくる。商品に対する情熱、お客様に対する情熱、自分の仕事に対する情熱。私たちが一番大切にしているのは、社員１人ひとりの情熱です。 そもそも熱意（＝熱い想い）がなければ誰にも何も伝わりません。 メーカーの込めた商品への情熱に、お客様への情熱をプスしてお届けする。 それこそが我々の使命です。 社内研修で、担当者会議で、毎朝の朝礼で。 我々にとって欠かせないフレーズです。